La mujer hospitalizada de urgencia tras posible brote psicótico causado por la serie ‘Pluribus’

Serie ‘Pluribus’ causa brote psicótico por anuncio en refrigerador

Una publicidad de la serie ‘Pluribus’ en un refrigerador inteligente provocó un brote psicótico en una mujer con esquizofrenia en Reino Unido.

‘Pluribus’, la nueva serie de Apple TV+ creada por Vince Gilligan, conocido por ‘Breaking Bad’, ha sido aclamada como una joya de la ciencia ficción. La trama plantea un mundo retro-futurista donde la felicidad es un sistema manejado por inteligencia artificial, y los personajes enfrentan el dilema entre elegir libertad o certeza absoluta.

Sin embargo, esta genialidad narrativa se vio manchada por un polémico caso en Reino Unido. Una mujer llamada Carol, con diagnóstico de esquizofrenia, sufrió un brote psicótico tras recibir un mensaje publicitario en la pantalla de su refrigerador inteligente. El anuncio mostraba un texto amarillo que decía: “Lamentamos haberte molestado, Carol” (“We’re sorry we upset you, Carol”), lo que la paciente interpretó como un mensaje personal.

Su hermano compartió la situación en Reddit, explicando que Carol experimenta episodios psicóticos cada dos años y que esta publicidad fue el detonante que la llevó a ser hospitalizada de emergencia.

La campaña fue diseñada para integrarse en la narrativa de la serie, pero su aparición en un dispositivo del hogar y con un mensaje dirigido específicamente a alguien con ese nombre fue demasiado para la salud mental de Carol. Este caso se volvió viral y desató un debate sobre los límites y riesgos de la publicidad personalizada en dispositivos inteligentes.

Apple creó el anuncio, pero no controla dónde se muestra exactamente; Samsung, por su parte, permite que estas publicidades aparezcan en sus electrodomésticos, generando un área gris que preocupa a usuarios y expertos.

Aunque ‘Pluribus’ es una serie brillante que invita a reflexionar sobre el ser y la felicidad, este incidente revela que la mezcla entre tecnología avanzada y salud mental puede tener consecuencias imprevisibles y graves.